BS架構的CRM業務系統是基于瀏覽器-服務器（Browser-Server）模式開發的一種客戶關系管理系統。它采用了分層架構思想，將整個系統劃分為展示層、業務邏輯層和數據訪問層三部分。

展示層負責用戶界面的展示，通過瀏覽器向用戶提供友好的交互界面；業務邏輯層負責處理各種業務邏輯，包括數據驗證、流程控制、業務規則等；數據訪問層負責與數據庫進行交互，對數據進行存儲、查詢、更新等操作。

BS架構的CRM業務系統具有以下優點：

1. 可以跨平臺使用：由于瀏覽器可以在不同的操作系統上運行，因此使用BS架構開發的CRM系統可以跨平臺使用，無需安裝客戶端軟件。

2. 安全性高：由于數據存儲在服務器端，只有授權用戶才能夠訪問，因此BS架構的CRM系統相比CS架構的系統更加安全可靠。

3. 維護成本低：由于所有的業務邏輯都在服務器端進行處理，因此開發人員可以集中精力進行后臺開發和維護，減少了前端代碼維護的工作量。

4. 數據共享方便：由于所有的數據都存儲在服務器端，因此不同的用戶可以共享數據，實現信息共享和協作工作。

5. 系統更新方便：由于系統代碼集中存儲在服務器端，因此只需在服務器上進行更新，無需對用戶端進行更新。

總之，BS架構的CRM業務系統具有安全性高、可維護性強、跨平臺使用等優點，是當前企業客戶關系管理的一種重要解決方案。