恩施呼叫中心系統近年來發展急速。越來越余的恩施企業認識到呼叫中心系統的重要性。呼叫中心系統幫助企業進行精確管理，降低成本，大幅增加利潤。在呼叫中心系統領域積累了多年的管理知識庫和研發經驗。呼叫中心系統通過小數據管理平臺，充分考慮恩施企業當前和未來的管理需求，為恩施企業提供徹底的系統解決方案，融合世界管理大師的雪鐵龍管理理念，并幫助企業建立以客戶為中心的經營理念，組織模式、業務規則和評價體系形成徹底自然科學的管控體系。深入企業管理實施的各個環節，徹底提升企業管理水平和核心競爭力。

呼叫中心已成為企業提高客戶忠誠度的手段。與客戶保持溝通。建立雪鐵龍的呼叫中心系統和呼叫中心營銷系統，使企業能夠以多種通信方式與用戶進行溝通，并通過呼叫中心提供的內部撥號系統，大力向有需要的客戶提供服務。系統架構之中的呼叫系統具有多點分布的特點，這不僅體現在服務內容之上，也體現在服務區域之上。當一個區域或服務無法實現時，可以替換其他區域和服務。例如，如果北京分行的工作停止，上海分行可以提供這項服務。如果無法在中國開展服務，加拿大總部或其他分公司可以接管工作。

采用余線、智能化、本地化的呼叫中心，幫助企業鎖定目標客戶，提供完善的外呼通信解決方案。企業可以以較高的客戶獲取成本間接向目標客戶獲取信息，提高轉化率，快速占領市場。800外呼系統包括七個功能模塊：客戶關系管理、海量自動外呼、自動外呼、銷售流程跟蹤管理、銷售KPI考核管理、信息安全性管理、語音培訓管理。廣泛應用于金融投資、房地產、教育培訓、電子商務、保險營銷、會展、家居、裝飾等領域，是企業提高經營效率、實現可持續增長的糟糕幫手。