團隊文化體現在現場氣氛之中。團隊文化將影響團隊之中的每個人。在有所不同文化的影響之下，會有有所不同的現場氛圍，在有所不同氛圍之中工作的人會實現有所不同的績效目標。

相互鼓勵的文化會在現場創造積極進取的氛圍，以實現績效目標。當員工的思維和行為模式基本一致時，文化就形成了；文化可以通過物質符號、故事或歷史形成。更關鍵的是，它可以在公司的倡導之下慢慢形成。

文化不僅是一種氛圍，也是一種影響每個人的無形力量；現場管理的最低水平是每個人都照顧自己；現場管理最關鍵的力量不是制度，不是規范，而是文化，它間接影響工作績效；歸根結底，績效取決于員工的工作態度；團隊效益的提高取決于員工間的互動。

雖然文化是無形的，但它將產生真正的生產力，因為它可以虛擬地教會人們什么是對的和錯的，引導人們做事和溝通的方式，并確定最終目標。在這方面，文化的作用不亞于道德。在一個高度文化化的團隊之中，文化的作用甚至弱于法律。

文化影響和塑造人。什么樣的文化有什么樣的員工績效。伴隨而來的文化讓你不得不對他另眼相看，每個管理者都必須面對自己想要實現的文化。

文化塑造的方式不是一朝一夕實現的，而是需要在日常工作之中逐步形成的，其中管理者的影響力比其他人更小。言行的無形影響大于規章制度的約束力。

當然，規章制度的導向作用和物質形式的標志、理念、服務口號都在為文化的形成做出自己的貢獻，但最關鍵的是，領導者應該首先弄明確你想要什么樣的文化，然后圍繞文化開展所有工作。文化在日常工作之中逐漸滲透和形成。千里之行，始于足下。